Teori Manajemen Klasik

Sejarah

Latar belakang sejarah

Pada zaman mesir kuno, pembanguna Piramida menggunakan sistem manajemen yang mana setiap pekerja akan dibagi-bagi kedalam berbagai kelompok kerja sesuai dengan kemampuan (skill)

Di Venesia, sistem menajemen diterapkan pada pelayaran kapal. Antara kanal barat dan kanal timur dibangun pos-pos untuk memberikan muatan kepada kapal dan disetiap pos akan memberikan muatan yang berbeda-beda kepada kapal.

Pada zaman modern, Adam Smith sebagai Bapak ekonomi memberikan pendapat yaitu The Wealth of Nation. Dalam teorinya disebutkan tentang Divison Of Labor (pembagian kerja) yaitu membagi karyawan kedalam bidang-bidangnya sesuai dengan skill masing-masing karyawan. Tujuannya agar pekerjaan yang dilakukan dapat berjalan dengan efektif dan efisien yang mengakibatkan produktivitas naik.

Industrial Revolution

Revolusi industri mengkibatkan pergantian manusia sebagi pekerja menjadi mesin.

Teori-teori manajemen klasik

Scientific management (manajemen ilmiah)

Teori ini membahas tentang studi-studi untuk memanajemen pekerjaan dengan konsep ilmiah

Dalam teori Fredrick Winslow Taylor( Bapak Scientific management), diteliti dalam sebuah pabrik baja ditargetkan untuk menyelesaikan produk sebanyak 30 ton namun yang tercapai hanya 12 ton. Disinilah Fredrick memberikan usulannya, yaitu:

a. Pekerja harus diletakkan diposisi yang benar dan dengan diberikan peralatan yang lengkap

b. Standarisasi dalam suatu pekerjaan, maksudnya disetiap pabrik harus memberiakn target dalam penyelesaian setiap produk

c. Insentif ekonomi, misalnya gaji karyawan ditingkatan

Dari usulannya tersebut, pimpinan menyetujui dan melaksanakannya. Ini mengakibatkan target pabrik baja tersebut terpenuhi dan pada tahun 1911 Fredrick mengeluarkan buku bejudul “Principle of Scientific Management”. Dalam bukunya ini dijelaskan 4 elemen dalam manajemen ilmiah, yaitu:

a. Mengembangkan setiap elemen para pekerja dengan ganti metode lam secara untung-untungan (mengikuti perkembangan zaman)

b. Dikemukakan 4 M yaitu:          memilih

                                                                melatih                 Para Pekerja

                                                                mengajarkan

                                                                mengembangkan

c. Bekerjasama dengan para pekerja untuk memastikan pekerjaan yang dilakukan tercapai

d. Membangun pekerjaan dan tanggung jawab secara merata antara pekerja dan manajemen

Pengikut / Ahli yang sepaham dengan Fredrick yaitu Frank  dan Lilian Gilberth. Mereka adalah pasangan suami istri yang bekerja sebagai ahli teknisi (Frank) dan ahli psikologi (Lilian). Masukan mereka dibidang ini yaitu:

a. Meningkatkan produktifitas dengan mengurangi gerakan

b. Menciptakan alat mikrokronometer, yaitu alat yang dapat menghitung banyak gerakan dalam suatu waktu dan bisa menghitung berapa gerakan yang harus dilakukan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan

Pada zaman modern seperti sekarang mendapatkan kesimpulan dari teori diatas berupa:

1. Menggunakan studi waktu dan gerkan untuk meningkatkan produktivitas

2. Menghadirkan para pekerja yang berkualitas

3. Adanya insentif untuk pekerja

General Administrative Theoris

Teori ini menjelaskan bagaimana caranya suatu manajemen berlangsung. Dua ahli dalam teori ini yaitu:

Henry Faisol, membagi kedalam 14 macam sistem dalam manajemen, yaitu:

Pembagian kerja

Wewenang

Disiplin

Kesatuan perintah

Kesatuan arah

Mengutamakan kepentingan bersama diatas kepentingan pribadi

Pemberiah upah

Sentralisasi (dalam membuat keputusan)

Jenjang jabatan

Tata tertib / keteraturan

Kesamaan

Kestabilan staf

Inisiatif

Semangat korps

Sedangkan Max weber menjelaskan bahwa dalam birokrasi ideal harus menekankan pada rasionalitas, prediktibilitas, impersonalitas, kompetensi teknik dan autoritarianisme. Max membagi sistemnya menjadi 6 macam, yaitu:

Pembagian kerja

Hirarki wewenang

Aturan dan regulasi

Impersonalitas

Orientasi karir

Quantitive Approach ( pendekatan kuantitatif)

Yaitu dalam teori ini dijelaskan bahwa dalam manajemen diperlukan perhitungan agar mencapai tujuan dengan efektif dan efisien. Contohnya dalam peperangan, untuk memenangkan peperangan diperlukan strategi matematis sehingga hal-hal yang perlu dilakukan prajurit dapat dimanajemen.

Organitation Behavior

Teori ini menjelaskan tentang manusia dalam dunia kerja. Terdiri dari:

Pendukung awal (ahli)

Robert Owen, yang meneliti tentang “kondisi kerja yang buruk”. Menurutnya kondisi ini harus diperbaiki namun uang bukanlah hal yang benar untuk memperbaiki karyawan

Hugo Munsterburg, seorang Bapak Psikologi Industri yang melakukan penelitian ilmiah. Menurutnya karyawan berhak mendapat:          à Tes Psikologi

Mendapatkan pelatihan

Mendapat motivasi dari manager

Dipengaruhi lingkungan

Marry Parker Folet, menerangkan tentang pekerja adalah individu + kelompok yang terdiri dari elemen manusi yang penting dan harus memiliki etika dalam berkelompok

Chester Barnard, memberikan teori

Organisasi harus terbuka dan merupakan sistem sosial yang harus saling bekerjasama

Manajer bertugas mengomunikasikan dan menyemangati karyawan

Kesimpulan: organisasi adalah manusia yang merupakan elemen penting “aset” yang harus dikelola dengan tepat agar efektif

Kajian Hawthorne, membahas tentang motivasi. Meneliti dalam sebuah pabrik, Hawthorne membagi 2 kelompok karyawan dengan menjadi kelompok penerangan dan kontrol. Dimana kelompok penerangan dalam bekerjanya diuji dengan membuat prabik menjadi terang dan redup. Kedua kelompok ini sam-sama diawasi oleh manajer. Produktivitas dua kelompok ini semakin meningkat. Elton Mayo dkk meneliti lagi tentang hal ini. Ternyata produktivitas yang meningkat di prabik ini diakibatkan oleh perhatian manajer. Terbukti bahwa motivasi dapat merangsang para pekerja untuk bekerja lebih giat dan mengakibatkan meningkatnya produktivitas.

Systema Approach, menjelaskan bahwa organisasi sebagai suatu sistem yang bagian-bagiannya saling bergantung dan saing mempengaruhi dan membentuk satu kesatuan. Dijelaskan bahwa organisasi:

Every parts matter, maksudnya semua bagian memiliki konstribusi

Every parts are interrelated, maksudnya saling berkaitan

Every parts are interdependent, maksudnya saling bergantung

Pembagian sistem:

Tertutup, tidak berinteraksi dengan pihak luar         

Terbuka , berinteraksi dengan pihak luar

Pada sistem terbuka:
Input à Process à Output, akan memberikan feedback (positif dan negatif)  dari output kembali ke input

Teori kontingensi

Teori ini digunakan untuk menentukan sistem manajemen apa yang cocok digunakan dalam suatu pekerjaan. Setiap sistem digunakan sesuai kondisi dalam suatu keadaan. Dalam teori ini dijelaskan:

Pencegahan, dalam masalah ini akan ditentukan manajemen mana yang cocok untuk mencegah hal buruk yang terjadi dalam suatu pekerjaan

Pengobatan, yaitu sistem yang dijalankan untuk memanajemen hal-hal buruk yang telah terjadi dalam suatu perusahaan

Oleh:

Ana Fitriah